我正在尝试将 Windows 7 笔记本电脑备份到我的文件服务器。
错误代码为 0x80070005。事件查看器显示以下内容：
于“2011-06-06T19:56:48.283117300Z”启动的备份操作失败，错误代码为“2147942432”（该进程无法访问该文件，因为该文件正在被另一个进程使用。）。请查看事件详细信息以找到解决方案，然后在问题解决后重新运行备份操作。
除了后台服务和备份程序本身之外，没有其他应用程序在运行。我该如何解决这个问题？
答案1
尝试在运行防病毒软件时将其禁用。另外，您是否以管理员权限运行它。
答案2
该错误看起来像是拒绝访问错误。请确保运行该作业的用户有权访问输出文件的写入位置。
答案3
您可能需要检查系统事件日志以查找卷影复制服务的问题。如果卷影初始化正确，则备份应该可以访问系统上的所有文件。
如果您可以打开文件服务器的窗口并将文件复制到其中，则说明您的情况良好。
最后，在 C: 驱动器上运行 Chkdsk（错误检查）（右键单击 C:，选择属性，单击工具，单击“立即检查”）。如果访问坏文件记录时出现问题，此操作应可清除该问题。
答案4
备份时请停用防病毒软件和其他安全程序。以管理员身份运行备份。从备份选项中删除压缩文件。除了 C:\ 驱动器外，不要备份任何其他内容。
在您的管理员帐户下，使用以下步骤获取完全权限并拥有整个 C:\ 驱动器的所有权。如果您无法执行某些文件夹，请跳过它们并尽可能多地执行它们。
要查看您的权限，请右键单击文件夹/文件，单击属性，然后查看安全选项卡。单击您的用户名（或用户组）以查看您拥有的权限。以下是您可以拥有的权限类型：http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/What-are-permissions。
您需要成为管理员或所有者才能更改权限（有时成为管理员或所有者还不够 - 有办法阻止他们访问（虽然聪明的管理员知道这些方法并且可以绕过它们 - 但通常不应该这样做，因为他们通常出于非常好的理由被拒绝访问）。
以下是在 Vista 中更改文件夹权限的方法：http://www.online-tech-tips.com/windows-vista/set-file-folder-permissions-vista/。要将获取并授予完全权限和所有权添加到右键菜单（这将使设置后进入速度更快），请查看以下文章：http://www.mydigitallife.info/2009/05/21/take-and-grant-full-control-permissions-and-ownership-in-windows-7-or-vista-right-click-menu/。
要解决文件夹的这个问题，请取得文件夹或驱动器的所有权（以管理员身份），并授予自己全部权限。右键单击文件夹/驱动器，单击属性，转到安全选项卡，单击高级，然后单击所有者选项卡。单击编辑，然后单击要授予所有权的人员的姓名（如果不存在，则可能需要添加 - 或者可能是您自己）。如果您希望将其应用于该文件夹/驱动器内的子文件夹和文件，请选中替换子容器和对象的所有者复选框，然后单击确定。退出，现在文件夹/驱动器和文件有了新的所有者，他们可以根据需要更改权限。
以下是有关获取文件或文件夹所有权的更多信息：http://www.vistax64.com/tutorials/67717-take-ownership-file.html要将“取得所有权”添加到右键菜单（设置后可以更快地进入），请查看以下文章：http://www.howtogeek.com/howto/windows-vista/add-take-ownership-to-explorer-right-click-menu-in-vista/。
希望这能有所帮助。祝你好运！