我大约一周前买了这个路由器。从那以后它就一直没用,我甚至把它拿去维修,但它还是没用。它已连接,并且显示我的计算机已连接到网络,但当我上网时,它显示找不到 DNS 服务器。我已经打电话给负责我的互联网的公司,但他们说我必须打电话给卖给我路由器的公司才能修理它。我怎么知道我的 DNS 服务器是什么?我该如何更改它才能使我的路由器正常工作?
答案1
首先,您使用的是哪种操作系统?如果您使用的是 Windows,请打开命令提示符(运行/cmd),然后键入 ipconfig /all,最后按 Enter 键。您将获得所有网络地址设置的列表,包括计算机已配置的 DNS 设置。它当前有哪些 DNS 条目?
其他需要考虑的事项:
您的互联网提供商在您的位置安装了什么设备?是路由器吗?如果是,如果某些设置不正确,这可能会导致他们的路由器和您的路由器之间出现一些问题。
当您设置路由器时,您是否为其提供了 DNS 地址,还是让您的 Internet 提供商通过 DHCP 设置它们?
当您设置路由器时,您是否将其设置为内部网络的 DHCP?您是否将其设置为将 DNS 设置传递给内部网络?
如果您没有将其设置为内部网络的 DHCP,那么您是否手动设置了计算机的网络设置并将其放在路由器所在的正确子网上?