网络管理问题

Question

我在私人服务器网络上，在运行 win7 的远程工作站上，当尝试设置具有完全管理员权限的新用户时，本地计算机无法识别我的用户和密码组合。有趣的是，它甚至无法识别我们的服务器/系统管理员用户密码组合。我或我们应该寻找什么来帮助解决这个难题？