我有 Seagate FreeAgent GoFlex 外置硬盘 (500GB),今天当我将它插入笔记本电脑时,它没有被检测到,指示灯也保持关闭状态,但是,我注意到硬盘不时发出哔哔声。所以我不确定硬盘出了什么问题。我几个月前购买了它,它有 3 年保修期。我非常确定到目前为止,硬盘在使用过程中没有被误操作。硬盘中有 40 GB 的重要数据。所以这些是硬盘崩溃的症状吗?是否有可能恢复硬盘上的全部数据。请帮帮我。
注意:由于周末,我购买驱动器的计算机商店将关闭,因此一旦商店开门,我就会将驱动器带到那里,但在此之前,我想确保是否能取回我的数据。
更新:将驱动器连接到端口一段时间后指示灯会亮起,但仍无法检测到驱动器。
答案1
这确实取决于问题。如果真的是内置驱动器,你可能运气不佳,但是……更有可能是外壳问题,尤其是根据你的描述。
当您去电脑商店时,他们可能有另一个底座(GoFlex 的要点是您可以通过更换可拆卸底座轻松更改接口,甚至可以更换为同一个底座)进行测试。
最糟糕的情况是,尽管这可能会使您的保修失效,但您可以尝试将驱动器从外壳中取出并直接在系统中进行测试。驱动器通常比外壳发生故障的可能性要小得多。如果您这样做,请致电 Seagate,看看他们是否会指导您,甚至在您将其寄回之前给您许可。如果他们给您许可,您就不会使保修失效。过去,当我必须打开它们时,公司曾给我许可。
如果我不得不猜测,我仍然会打赌你的数据在那里并且没问题,但没有什么是 100% 的。
答案2
可能只是电源的问题。这种情况我遇到过好几次。我更换了电源,它就恢复了。