当我在 eBay 上购买 Windows 7 时，我成了软件骗局的受害者。（见这问题详情）。我打电话给微软客户服务部门寻求帮助。我了解到，虽然我已经激活了该软件并成功运行了微软正版检查，但该软件仍然不是正版。
那么，我如何检查 Microsoft 产品是否为正版？
答案1
我为此致电微软客户服务部门。我从与客户服务主管的对话中学到了很多东西。以下是相关摘要：
不要在线购买软件。微软不对在线购买的产品提供任何保证。务必从授权经销商处购买。
打开包装前，请查找产品代码。它位于 CD 封面的封条上，以 X15 开头。致电 Microsoft 客户服务部门并与他们核实产品的真实性。
在经销商面前打开 CD。获取产品密钥（这与产品编号不同）并与 Microsoft 客户服务主管核实。如果他们说该产品是正品，请购买。
如果经销商不允许你在付款前打开 CD 包，就不要购买。如果产品是正品，而且他相信你会付款，他就会允许你打开 CD 包。
答案2
Devcoder，你真的不能，特别是如果你在网上购买的话。只有当你把它带回家时，你才能运行“Microsoft 正版”工具，但并非所有供应商都有类似的程序和工具。假冒包装已经变得如此复杂，你可能甚至无法看出来，只有制造商才能看出来。我买过剃须刀片，它们是假的，但你看不出来（我能看出来，因为它们的使用寿命不长）。
保护自己的最佳方法是从主要零售商处购买软件，无论是本地还是在线。如果您遇到问题，他们会为您提供支持，尽管这种情况不太可能发生。
还有一点需要注意：软件的价格似乎在幕后进行价格操纵，因此如果您的价格与其他主要零售商的售价相差甚远，则可能是假的。请记住，许多软件都有学生版，价格要便宜得多，但请确保您确实满足许可要求。话虽如此，购买软件的一个真正好地方是戴尔。我发现，虽然价格没有太多的回旋余地，但它们通常较低……至少是稍微低一些。
不过我确实远离 eBay，这很讽刺，因为我很快就会在那里销售一些软件（是的，不过它是正版）。