我正在进行全新安装，尝试使用 USB 和 DVD 以及两个不同的映像（32 位和 64 位），但无论我选择哪种启动选项，仍然会收到此错误。我已经完成了安全模式、带网络连接的安全模式、低分辨率以及列表中的所有其他模式，但我总是遇到以下问题：
- 从 USB/DVD 启动，按 f8 获取备用启动选项
- 选择任何列出的选项
- 黑屏，底部有灰色条显示加载状态
- Windows 7 徽标在屏幕上逐渐消失，并开始动画以显示进一步加载
- 徽标逐渐消失，出现带有鼠标的黑屏
- 老鼠可以移动，但即使连续几天不移动也不会发生任何变化
我很想认为这是一个视频卡或 CPU 不兼容的问题，但在我决定重新安装之前，它安装了相同版本的 Windows。
我正在使用 Compaq Presario CQ61-411WM 笔记本电脑。
答案1
您连接了两个显示器吗？重启后只使用一个显示器即可完成安装。我遇到过这种情况。