我三月份买了 MacBook Pro，上个月它一直无法正常工作。它开始出现故障，当时我不在家，它完全没电了，我尝试给它插上电源，它却无法工作，我的电脑也无法开机。当我插上电源时，什么都没发生，没有绿灯，没有任何迹象表明我的电脑有电。我把它带到百思买（我附近没有苹果专卖店），它在那里工作正常，所以他们无能为力。我把它带回家，在我家、度假时、酒店和度假出租屋里充电了几个星期，都没问题。当它连接到充电器时，它在一家酒店又停止工作了。我把它带回百思买，它又一次正常工作，在我把它带回家后继续工作了两天。昨晚我把它插上电源，充电了大约十分钟，它又一次停止工作了！有人知道发生了什么吗？
答案1
SMC 重置
如果你联系 Apple，他们会告诉你做的第一件事就是重置 SMC。很简单，只要关掉机器。然后按住电源按钮，直到听到可怕的长哔声，然后松开电源按钮。应该按住该按钮约 15 秒钟。现在，可能对你有帮助，但尽管我多次被告知要尝试这样做，但我从未真正注意到这样做对我有帮助。但是，Apple 会告诉你这样做，所以你最好现在就尝试一下。
电源管理固件
另一件事是，我的 MacBook 的电源管理固件有各种更新，比你的旧得多。你应该确定没有这样的更新。你必须启动 OSX 并使用软件更新实用程序进行检查。
电源适配器
如果您回复说您已经走到这一步而没有任何变化，我不会感到太惊讶。我以前也遇到过您遇到的那种情况，实际上有几次。有一次是我的电源适配器。我使用我的（现在已经很多年了）MacBook 很多次，我的电源块/适配器已经磨损了。您可以很容易地测试这一点，只需将您的 MacBook 带到 Apple 商店（或某个展示它们的地方）。只需将他们的电源插入您的机器，看看是否能解决问题。当然，这不是一个完全确定的测试，但如果看起来不错，那么您应该要求 Apple 更换电源块。请注意您尝试使用的电源块的功率容量。例如，MacBook Air 电源块不能为 17 英寸 MacBook Pro 提供足够的电力。
电池
我认为问题不大可能是电池本身，但也有可能是。如果你经常使用电池，你的电池可能已经磨损严重了（呵呵，几乎是双关语）。进入系统信息应用程序（在顶部菜单栏下的关于本机链接）。点击你的电池并检查充电次数。如果充电次数接近 300 次，那么你的电池已经到了使用寿命的尽头，你应该要求 Apple 更换。
母板
如果以上方法都失败了，我真怀疑是主板出了问题。您可以安排前往授权 Apple 服务中心（或离您最近的 Apple Store）。他们会修好的，考虑到机器的年限，您应该不会遇到太多麻烦。
就像我说的，我的 MacBook 也遇到过几次这种问题。我的机器出现电源问题（或者其他问题）时，我有点恼火，但我发现 Apple 的服务非常好。我遇到过最差的 Apple 服务是通过第三方服务商提供的。我也遇到过一些不错的第三方服务商。
希望对你有帮助。