我有一台戴尔 Studio 1558（酷睿 i7、6G 内存、500G 硬盘、ATi HD5470）（刚用了几个月 - 仍在保修期内）
几天前我的笔记本电脑上发生了一些事件，按时间顺序排列，最终导致了问题：
几天之前：我遇到了 BSOD，然后电脑重启了。那天我又遇到了几次 BSOD。我以为是显卡驱动程序又出问题了 - 所以我就让它自己处理吧，没什么大问题。
两天前：崩溃率突然增加 - BSOD 指出错误为IRQL_NOT_LESS_THAN_EQUAL 或者 BAD_POOL_DATA 或者 PAGED_DATA_IN_NONPAGED_POOL
昨天：Windows 每次在登录屏幕上都会进入启动和重启循环。我在安全模式下也做了同样的事情。虽然我使用 WUBI 并行安装的 Ubuntu 运行良好，启动也很好。我想到格式化并使用我的戴尔 Win7 DVD 启动它。令人惊讶的是，它甚至在安装程序中崩溃了，有时只是在复制文件的开始阶段，然后随着我重新启动的次数越来越多，BSOD 开始越来越多。
今天：我尝试安装另一个 Win7 源 - 结果相同，不过这一次，系统告诉我它不再识别我的电池型号，因此拔出电池，现在只能使用交流电。然后我尝试安装 Ubuntu - 但它也给出了一个错误，即存在 I/O 错误（错误编号 5），并且由于硬盘故障，无法将文件复制到硬盘。
现在：我取出硬盘，在我朋友的电脑上格式化，运行CHKDSK /f后再放回去 - 但问题仍然存在。
初步诊断：我认为问题出在硬盘上，但我不知道是什么。
问题：我该如何解决这个问题？我还没有给服务中心打电话。
答案1
如果诊断程序无法从硬盘运行，下载此实用程序制作启动 CD/DVD 或拇指驱动器来运行诊断程序。
记录任何错误代码，这些代码在向戴尔寻求保修维修时会很有帮助。
答案2
问题已解决。我发现 RAM 有问题。