我的戴尔 Latitude E5510运行 Windows 7,看似随机禁用充电器/适配器。从插座上拔下充电器后,等待几秒钟再插入,它可以正常工作(有时只持续几秒钟,有时直到充满电)。
此行为与适配器无关(我尝试了不同的戴尔适配器),并且当笔记本电脑处于睡眠模式或关机状态时不会显示(充电正常)。即操作系统/电源管理/...正在主动禁用充电器(充电器上的控制指示灯熄灭)。
在 Google 上搜索此问题没有多大帮助。一篇帖子描述了类似的症状,诊断是充电器被电源管理误认为是 NIC,并被禁用。但是没有发布任何解决方案。
但是,更改电源管理设置并不能改善这种情况,而且我不知道如何在 Windows 上请求与电源管理相关的事件日志。
欢迎提出任何有关诊断/可能的修复的建议。
答案1
尝试这个:
- 断开交流电
- 关闭
- 取出电池
- 连接交流电
- 启动
- 打开设备管理器
- 单击“电池”类别旁边的加号 (+),右键单击所有“Microsoft ACPI 兼容控制方法电池”列表,然后选择卸载。在“确认设备卸载”对话框中,单击确定。(如果您只有其中 1 个,也没关系)。
- 单击系统设备旁边的加号 (+)。右键单击“ACPI 固定功能按钮”,然后选择卸载。在“确认设备卸载”对话框中,单击确定。
- 关闭
- 断开交流电
- 插入电池
- 连接交流电
- 启动