当我尝试在 Windows 7 64 位机器上运行某些程序时,遇到了令人痛苦的问题。
出现此问题的主要程序是 Adobe Acrobat。通常,当我双击 PDF 文件(或以其他方式打开它)时,沙漏会出现几秒钟,但文件窗口不会出现在屏幕上。窗口不在后台(任务管理器不会将其列为打开的应用程序,Alt-Tab 不会显示该窗口)。但是,“进程”选项卡做将 Adobe Acrobat 进程列为正在运行。如果我尝试多次,多个 Adobe Acrobat 进程会出现在进程列表中,但没有出现任何窗口。即使右键单击 Acrobat 进程并选择“将窗口置于最前面”也不起作用,因为此选项被禁用。
最终,经过有时 10 次或更多次尝试(并在尝试之间强制退出正在运行的 Acrobat 进程,尽管这可能并非毫无关联),窗口会按预期出现。
Acrobat 不是唯一出现此问题的程序。另一个(不太知名的)程序也经常出现此问题 - Take Command。我使用其他程序时没有遇到此问题。
当我想要运行这两个程序中的任何一个时,超过 50% 的情况都会出现这个问题。
有人能告诉我为什么会发生此问题以及我该如何解决它吗?
答案1
尝试重新安装 Adobe Reader。您可以从此处下载最新版本:
Adobe Reader(免费;官方下载页面)
http://get.adobe.com/reader/
如果这不能解决您的问题,或者安装被神秘地阻止,请扫描您的系统以查找间谍软件(我发现您的问题发生在被间谍软件感染的系统上,这些间谍软件会阻止各种程序,如反间谍软件工具):
MalwareBytes.org(免费)
http://www.malwarebytes.org/
SpyBot - 搜索和摧毁(免费)
http://security.kolla.de/
确保您的防病毒软件是最新的并且正常运行也很重要,特别是如果您在系统中发现了一些间谍软件,因为病毒有时会根据所安装的间谍软件的类型进行安装。
答案2
无法回答为什么会发生这种情况,但有时当 Alt-Tab 出于某种原因不显示活动窗口时,您可以通过右键单击底部的任务栏(在空白区域)并要求其层叠窗口来显示它。该文档不会以任何其他方式显示,应该会作为层叠窗口之一弹出。