![尝试同步 iPad 时出现“内部设备错误”](https://linux22.com/image/1283486/%E5%B0%9D%E8%AF%95%E5%90%8C%E6%AD%A5%20iPad%20%E6%97%B6%E5%87%BA%E7%8E%B0%E2%80%9C%E5%86%85%E9%83%A8%E8%AE%BE%E5%A4%87%E9%94%99%E8%AF%AF%E2%80%9D.png)
当我尝试使用 iTunes(64 位版本)将我妈妈的 16 GB WiFi 版 iPad 同步到她的笔记本电脑(Windows 7 Home Premium 64 位)时,我们到了“备份”部分的末尾,它弹出错误“由于内部设备错误,无法同步设备”。它还不断将 iPad 视为从未见过它,询问我们是要将其设置为新 iPad 还是从备份中恢复。
我们尝试从备份中进行恢复并出现相同的错误,将其设置为新的只是让我们到达备份阶段的结束,然后才出现错误。
我们已经尝试了基本的故障排除技巧(重新启动计算机和 iPad,然后同时重新启动两者,卸载并重新安装 iTunes 等),但还没有将 iPad 恢复为出厂默认设置,因为我妈妈担心丢失她的应用程序和付费音乐。
答案1
如果您的母亲有美国 iTunes 帐户,她只需重新下载她的音乐和应用程序即可。
看起来备份在某种程度上已损坏,因此从头开始设置它并不是一个坏计划。