一位客户向我提出了一个奇怪的问题。当她回复电子邮件时,她写的文本将被格式化为 Outlook 2010 的标准蓝色。然而,她不想发生这种情况,所以她突出显示了所有文本并将颜色更改为黑色。
但是,当收件人收到电子邮件时,有些单词仍然是蓝色的。她可能有一个 20 个单词的句子,中间的两个单词(无论以何种顺序排列,这似乎非常随机)将是标准的蓝色。它也可能是一封较长的电子邮件,只有两个单词是蓝色的,或者一封较短的电子邮件和大量的单词会变成蓝色。
以前有人遇到过这类问题吗?
干杯!
答案1
原来是她电脑上应用的 Windows 样式导致 Outlook 出现这种情况。我将她的主题更改为默认主题,问题就解决了。