Vista 崩溃并出现蓝屏

Vista 崩溃并出现蓝屏

我的一个朋友拥有 Vista,并且它已经崩溃很长一段时间了。

他的电脑经常崩溃,出现蓝屏,并出现类似“禁用 netbios 缓存”的消息(它消失得太快了,我无法获取整个消息)然后重新启动。

我认为这与 CCleaner 有关,但他坚持说以前从未发生过这种情况。他使用这个程序已经有一段时间了,但我仍然认为这个程序做了太多调整(通常是不必要的)。

答案1

生成内存的完整转储,http://support.microsoft.com/kb/969028,然后去找到崩溃发生的位置在 Win Widnows 调试工具中http://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/gg463009

答案2

您是否检查过系统错误日志,以了解系统认为发生了什么?尤其是出现 BSOD 时,您的计算机有时间在重新启动之前写入错误日志,因此这很可能为问题提供良好的指示。

此外,CCleaner 并不是一个糟糕的应用程序。我自己在很多情况下都使用它。但是,它可能会造成损害。除非我先做了一些准备工作,否则我不会去指责它。

相关内容