打印命令导致崩溃

Question

每次我尝试打印文档时，我使用的软件都会因某种原因崩溃。我运行的是 Windows XP 64 位专业版。我有一台 HP 网络打印机，其他电脑可以正常打印，只有我的电脑不行。

Answer 1

您可以从其他程序打印吗？如果答案是肯定的，则您已将错误归咎于此程序 - 请查看是否有可用的升级。

如果您无法从任何应用程序打印，或者您已尝试将程序升级到最新版本，我建议您寻找打印驱动程序升级，以防出现兼容性问题。

Answer 2

如果您的 HP 驱动程序是 PCL6，请尝试移除打印机并使用 PCL5e 驱动程序重新安装。