我把我的 Windows 7 x64 PC 留到晚上做备份,当我早上查看时,弹出一个窗口说我应该上网找一个防病毒软件并启用 Windows Defender。结果发现我的 Windows Security Essentials 2.0 不再运行,重启后,它的所有痕迹都消失了。我已经安装了它几个月了,却没有卸载它。我重新安装了它,但想知道这样的事情是怎么发生的,尤其是对于防病毒程序来说,这很有趣。电脑在晚上没有重启,所以这不应该是由于更新造成的(上次更新是在 7 月 22 日安装的)。
更新:由于我无法回答我自己的问题,以下是我在事件日志中发现的内容:
HRESULT:0x80070643
Description:Cannot complete the Security Essentials Upgrade.
Security Essentials is not currently monitoring and helping to protect your computer.
Please restart your computer and try again. Error code:0x80070643. Fatal error during installation.
希望这不是病毒。
答案1
我也有类似的经历(只在我的 1 台电脑上),我认为这是由以下更新引起的。通常的重启和运行 Windows 更新似乎可以解决这个问题
Microsoft Security Essentials 客户端更新包 - KB2544035
安装日期:2011 年 6 月 8 日 09:09
安装状态:成功
更新类型:重要
此软件包将更新用户机器上的 Microsoft Security Essentials 客户端。
答案2
众所周知,一些病毒和间谍软件会在安装过程中禁用或删除安全软件(如防病毒和反间谍软件程序),以便它们能够不受干扰地运行。
就您而言,我认为您很有可能遇到了专门删除 MS Security Essentials 的病毒或间谍软件。
您可能需要使用一台干净的机器(未被病毒或间谍软件感染的计算机)扫描您的硬盘,以便在感染处于休眠状态时捕获它。