我有一台 Windows 7 家庭版笔记本电脑,它有一个 AMD 64 位。
Windows 资源管理器或任务栏经常挂断,用鼠标单击几次(任务栏)或尝试关闭 Windows 资源管理器后,我收到一条重置应用程序的消息。此后,一切正常,直到下一次挂断。
这是一种持续的行为,我必须在会话期间多次重置 Windows 资源管理器。
我该如何修复这个问题?
答案1
您需要进行一些挖掘才能找到问题所在。我建议您查看Mark Russinovich 的网络广播了解如何使用 Microsoft 的免费SysInternals 工具。
答案2
您最近安装了任何更新吗?微软的一些更新因导致损坏问题而臭名昭著。如果您安装了此更新,请尝试卸载它:
KB3022345
这次更新导致我的笔记本电脑的 explorer.exe 变得疯狂,几乎让我重新安装 Windows。
explorer.exe 崩溃的原因有很多,但这是我遇到的问题。尝试sfc /scannow
在命令提示符中运行以检查是否有损坏。(这需要一段时间。)
当我的 PC 上有此更新时,Explorer 几乎在执行任何操作时都会崩溃,而我上面列出的命令只是有错误,但它无法修复任何问题。我卸载了它,一切都恢复正常了。