我使用新买的 PC 已经一个半月了。
主要规格
- GA-P57A-UD4-B3
- 英特尔 i2600K
- 16GB 金士顿 DDR3
- GTX560Ti 英特尔320
- 40GB SSD 1TB 西部数据
- Corsair 电源 600W CX
起初我使用的是 T-Link 的无线 N 卡。但当我在家中安装有线 1Gbit/sec 网络时，我改用板载 Realtek LAN 适配器。它连接到 1Gbit，一切运行正常。大约一周后，网络停止工作。在对网络电缆、配线架、路由器和其他东西进行故障排除后，我注意到计算机自行禁用了以太网适配器。它在 Windows 硬件管理器中仍然可见，我再次启用它，一切又开始正常工作。我心里想，这很奇怪，但既然它有效，我就没多想了。
昨天，当我使用晚上打开的从 Steam 下载游戏的电脑时，我发现它运行着但没有反应。通常那时它应该处于睡眠模式，但现在电脑处于“开机”状态，但显示器上没有图像，电脑也没有实际活动。
我尝试按下电源按钮让它重新启动，但什么也没发生。然后我尝试按下重置按钮，但什么也没发生。最后我不得不按下电源按钮几秒钟来强制关机。
当我重新打开电脑时，它进入了重启前和重启后的循环。开机后，似乎检查了硬盘驱动器或其他东西，几秒钟后它又关机了。再过几秒钟，它又自动开机并再次执行相同的操作。一遍又一遍。最后我不得不拔掉电源线并按下电源按钮几次以释放残留电流，然后再插上电源线。现在电脑再次启动并加载 Windows。
当我进入 Windows 时，我再次注意到 LAN 无法正常工作。所以我想我必须再次在硬件管理器中启用它。但是界面不在那里。无论多少次重启都无法使界面重新出现。
我开始在 Google 上搜索有关重启前后循环和板载 Realtek 局域网适配器缺失的信息，发现很多人遇到了同样的问题。有人说局域网问题是由于硬件可能进入“深度睡眠”模式，而 Realtek 有一个错误导致它无法唤醒。我尝试了这些人提供的所有建议，重置 CMOS、拔掉所有电源、内存模块、CMOS 电池、按下电源按钮以排出残留电流并等待长达 24 小时。但适配器仍然没有出现。而且，重启计算机或更改 BIOS 中的某些内容时，时不时会出现重启前后循环。昨晚，当我选择“关闭”我的 Windows 时，计算机关闭了，几秒钟后又重新开机。
我尝试了所有这些方法，包括插入和不插入以太网电缆，但都没有什么区别。我还检查了 BIOS，按下F9，它将 LAN MAC 地址报告为“N/A”，这看起来很奇怪。我听说它可以进入愚蠢的省电模式，甚至可以将其隐藏在 BIOS 中，但不知道这是否正确。
我尝试过刷新旧版本的 BIOS，尝试通过在硬件管理器中显示“隐藏设备”来强制重新安装 Realtek 驱动程序等。但都无济于事。
问题是什么？感觉像是主板硬件设计、Realtek 芯片或 BIOS 中存在错误。
有谁知道这个已知原因吗？如果知道，那么如何解决？
答案1
最终原因是主板有故障，需要更换主板。