无法通过网络浏览器上网,但 Skype 仍可使用

无法通过网络浏览器上网,但 Skype 仍可使用

我们通过 BT 商业宽带 WiFi 路由器获得办公室宽带。我们同时有 Mac 和 Windows PC/笔记本电脑连接到它。

所有设备均可连接到无线信号,信号几乎满格。

但是,只有两台计算机(一台 Windows,一台 OS X)能够持续连接到互联网。另外三台计算机(一台 Windows,两台 OS X)虽然可以始终连接到 wifi,但表现出以下三个特征之一。

  1. 根本没有互联网。

  2. 像 Skype 这样的程序可以运行,但是无法通过浏览器上网。

  3. 互联网可以正常使用,但在不同网站之间切换时会出现间歇性延迟。我猜是在尝试解析不同的地址时出现的。

暂时忽略第 1 点,我的直觉告诉我 DNS。这是一条高达 20MB 的线路,通常下行速度在 13MB 到 15MB 之间。路由器能够处理我们向其发送的无线设备数量。

有谁对我如何进一步诊断这个问题有什么建议吗(最好在 OS X 中)?

富有的

答案1

几个月来,我遇到了同样的问题,尝试连接任何 Wi-FI 都没有成功。

最后,我进入无线网络连接属性,Internet 协议版本 4,我发现我错误地给出了Use the following DNS server address with a IP address

当我完成此操作后Obtain DNS server address automatically,互联网又开始通过 Wi-Fi 工作了。

答案2

  1. 左键单击右下角的网络图标。
  2. 右键单击您正在使用的连接并选择地位
  3. 点击特性
  4. 选择Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)然后点击特性
  5. 如果 DNS 设置为自动获取DNS服务器地址,然后将其设置为使用以下 DNS 服务器地址。输入任何可用的 DNS,例如8.8.8.8(Google 的公共 DNS),然后单击好的或者关闭直到所有刚刚打开的窗口都关闭,然后重试。
    • 如果 DNS 选项已设置为使用以下 DNS 服务器地址并且有填写DNS服务器,则将其更改为自动获取DNS服务器地址或者输入已知有效的 DNS(例如8.8.8.8DNS 服务器 IP 地址)。

答案3

这表明 DNS 配置不正确。

Skype 仍能工作而 Web 浏览器却不行的原因是 Skype 不依赖 DNS。请确保您的网络接口具有正确的 DNS 服务器地址,或者改用路由器的 IP 地址。

答案4

以上答案是正确的。您在有缺陷的主机上的 DNS 设置方面遇到了问题。我可以补充的是,您可能还会遇到 DHCP 问题。只要您自动获取 LAN 设置,就意味着您的 DHCP 无法正常工作,从而向主机提供错误的 DNS 地址。当我在办公室使用 Windows 机器遇到此类问题时,我在命令提示符下输入(以管理员身份运行):

ipconfig-更新全部

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