我们网络上的 3 台不同机器上的以下下载都超时了:
- ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.0/en_US/AdbeRdr1010_en_US.msi
- ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.0/en_US/AdbeRdr1010_en_US.exe
- http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/acrobat/win/10.x/10.0.0/misc/CustWiz1000_en_US.exe
父页面在浏览器中显示正常,并且我们可以毫无问题地连接到其他非 Adobe FTP 位置。
我可以 ping ftp.adobe.com,并且收到来自 192.150.8.30 的回复
我可以连接到ftp.adobe.com在 Filezilla 中,浏览到 /pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.0/en_US,但任何下载 .exe 或 .msi 的尝试都会在 Filezilla 中产生“连接超时”错误。主动和被动模式下都会发生这种情况。
Orbit Downloader 也超时。
我住在西澳大利亚州珀斯,能够用家里的机器从 ftp.adobe.com 下载文件。
我们连接到由澳洲电信,而且他们有防火墙政策。我现在就联系他们。
更新:这肯定是 WAN 防火墙问题,因为 Telstra 自己能够正常访问文件。
答案1
Telstra 确认这是其 WAN 防火墙的设置问题。现已恢复。