WD SMART 错误 - 可以申请 RMA 吗?

WD SMART 错误 - 可以申请 RMA 吗?

上次我更换了另一块 WD HDD,因为重新分配扇区数,我猜这意味着坏扇区。这次我有另外 2 块 WD 硬盘,HD Tune 软件显示重新分配扇区数和 UDMA CRC 错误数警告。我使用 WD DataLife 软件进行了检查,您可以在下面看到屏幕截图。有人能帮我解释这两个硬盘的状态吗?告诉我 a) 我是否接近故障 b) 我现在可以用这些数字申请 RAM。两个硬盘测试结果均通过了 WD DataLife。

在此处输入图片描述

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再次,我担心的是 HD Tune 软件显示如下警告(它对应于第一个屏幕截图): 在此处输入图片描述

答案1

这些都表明没有什么问题现在。它基本上说你的驱动器有坏扇区,并且它已设法将它们转移到备用扇区。如果你有当前待处理的扇区,则意味着你拥有太多的扇区,你的驱动器无法透明地从中恢复。遗憾的是,我不得不让你参考维基百科详细信息 - 它的颜色是红色的,非常糟糕

答案2

如果保修期内的硬盘出现坏扇区,即使它们被移动过,您也应该将硬盘退回原厂维修。这意味着硬盘:

  1. 有缺陷的。
  2. 健康状况下降。
  3. 未来可能会出现数据丢失的情况。

不要心存侥幸。没有硬盘公司会因为您清楚地表明确实有坏扇区而拒绝您的 RMA。事实上,当您 RMA 硬盘时,您可以选择的 RMA“原因”之一始终是“坏扇区”。

答案3

为什么不给 WD 打电话问他们呢?他们应该知道,他们制造磁盘!

如果您的磁盘仍在保修期内,那么我认为没有理由不这样做。

毕竟,这是一个“缺陷”,您应该能够修复磁盘或购买一个新的磁盘。

我曾经有一块日立 40GB 硬盘,上面有很多坏道(SpeedFan 会警告我),但它一直正常工作。当然,最好备份数据,以防万一发生不幸的事情!

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