浏览器 IE 9 平台:Windows 7 (64)
我认为我感染了某种音频病毒。当我浏览时,我偶尔会听到一个声音,指导我如何清除浏览器缓存和 Cookie。我已检查“轻松访问中心”部分,以确保 Windows Narrator 未打开。
该声音听起来像是有回声,或者像是在第一个音频之后一瞬间运行了两次。
所采取的行动:
答案1
一种解释可能是您的 IE9 中有一个故障或恶意的附加组件。
您可以通过进入“开始”菜单并单击“运行”,键入iexplore -extoff
并单击“确定”来查看是否是此问题。这将以“安全模式”(无扩展)启动 IE。如果问题不再出现,则可能是由附加组件引起的,您需要禁用有问题的附加组件。
为此,请转到Tools–>Manage Add-ons
(如有必要,请启用菜单栏)并滚动浏览它们。Microsoft 的通常没问题。查找任何标记为损坏或没有发布者信息的程序并将其禁用。完全关闭 IE 并尝试正常打开它。重复此过程,禁用附加组件,直到找到给您带来麻烦的附加组件。如果您认为仍然需要该附加组件,请转到发布者的网站并查找更新版本。
如果在 IE 安全模式下也出现此问题,我建议您尝试以下防病毒产品:Malwarebytes和超级反间谍软件。
也可能是广告软件感染,但防病毒软件无法发现。以下是优秀的反广告软件产品:间谍机器人-S&D!和拉瓦软件。
确保在运行扫描之前更新病毒定义。进行备份并确保您可以重新安装 Windows 和所有产品,因为根除感染可能会导致您的计算机无法启动。
实际上,发现感染时的正常建议是格式化硬盘并重新安装所有内容,但我们还不知道您的计算机是否真的被感染了,或者这是一种故障。
答案2
答案3
如果你安装了 Google 工具栏,请转到工具 > Internet 选项 > 程序 > 管理加载项 > 工具栏和扩展并禁用 Google 工具栏助手。您不必卸载工具栏,只需禁用工具栏助手即可。