![程序持续冻结几秒钟](https://linux22.com/image/1291895/%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E6%8C%81%E7%BB%AD%E5%86%BB%E7%BB%93%E5%87%A0%E7%A7%92%E9%92%9F.png)
所以我在一个月前安装了大量 Windows 更新。之后,我的活动程序(例如 Firefox 或 MSN)会冻结(无响应)几秒钟,然后恢复正常。我一直在尝试搜索导致这种情况的特定更新,但一无所获。我还扫描了我的计算机,没有发现任何感染,所以我几乎可以肯定这是某些 Windows 更新造成的,因为自从更新以来就一直如此。
当程序不断冻结时,这开始变得非常令人沮丧。当我整夜开着电脑时,它也冻结了我的电脑几次。屏幕变黑后,电脑冻结,当我醒来并重新启动屏幕并移动鼠标时,我看到时间仍然在“00:40”,而实际时间是“10:39”。我的鼠标和键盘停止工作,我别无选择,只能强制重启电脑。
是否有特定的 Windows 更新可以卸载以使其正常工作?我的硬盘上有 142GB 可用空间和 8GB RAM,并且我拥有 Windows 7 64 位。
答案1
计算机一夜之间死机、时间发生变化以及键盘/鼠标/显示器停止工作通常不是 Windows 更新损坏的迹象。但是,您可以采取一些措施来帮助缩小嫌疑范围。
检查日志: 检查系统日志;检查应用程序和系统日志。检查应用程序、系统和转发事件日志。我有没有提到检查日志?检查日志非常重要!通常可以很好地找出导致崩溃的原因以及导致问题的 dll/program/entry/service/application。
其他可能的步骤
假设您使用的是 Windows XP +,您可以尝试在执行 Windows 更新之前进行系统还原。这将确保您将系统回滚到执行大量更新之前的运行状态,然后允许您以较小的补丁安装它们。
使用 Dr. Web CureIt 进行扫描。虽然有许多程序,Microsoft Security Essentials、Norton Internet Security、Trend Micro、Kapersky、McAffee 都是....不错的....程序,可以在系统上不时运行,但它们经常会错过系统中可能已经存在的 rootkit 和其他类型的病毒注入器和生成器。DWC 通过执行能够检测这些感染的增强扫描来为您解决这个问题。
运行 MalwareBytes Anti-Malware。您可能已经这样做了,但是,我建议您在诊断启动模式下以完全管理权限运行此程序。意思是,
start
->run
->msconfig
->Click Startup tab, click 'disable all'
,(如果您使用无线连接,请重新启用无线网络的所有项目),然后单击选项卡'Services'
,单击check box at the bottom 'hide all microsoft services'
,然后单击'disable all'
(如果您使用无线连接,请重新启用任何无线服务)。然后重新启动,并运行 MBAM 以查看是否存在任何感染。打开具有管理员权限的命令提示符(Vista/7:开始 -> cmd -> 右键单击 -> 以管理员身份运行):然后清除所有临时文件:
rd /s /q %temp%
<-- 在框中输入该命令并按回车键。虽然这似乎是一个激烈的步骤,但它是时不时运行的必要命令。安装大量更新时,文件夹%temp%
可能会变得非常大,并且系统难以管理。运行 Microsoft 的“AutoRuns”(您可以简单地在 Google 上搜索并从 SysInternals 在线套件中运行它),并在启动时检查任何程序、应用程序、启动项、您不想要的条目等。
从 Trend 运行“HijackThis”,查看您的计算机上是否有任何可疑的系统条目。
最重要的是,Windows 更新后系统出现异常通常对我来说是感染了病毒。而且,在计算机行业工作了(唉,差不多 20 年了,哈哈),我见过不少更新触发了潜伏病毒和蠕虫。最好先检查这些方法,然后再考虑采用它,或者使用 FFR(全新格式化重新安装)操作系统来清除所有问题。