每当我启动 Windows XP SP2 时，它都会显示一个令人沮丧的对话框，提示我已找到新硬件，但安装不正确，因此无法工作。它的名称也令人困惑。我没有安装任何东西，没有任何新东西。
发生的一个变化是我的 DVD 驱动器无法工作。它无法打开。但这不是问题。主要问题是我启动计算机时经常看到此对话框。即使我从那里禁用或卸载它，它仍会自动再次出现。
有时当我启动 Windows 时，它只会出现“欢迎”屏幕然后挂起 - 它不会显示用户名/密码屏幕。
答案1
要么您的计算机已被感染，要么某些设备驱动程序安装不正确。
您也许可以将系统恢复到此问题发生之前的时间，但最好先调查一下这个奇怪的设备。
为此，请在设备管理器中右键单击设备并选择属性，然后转到详细信息选项卡。在属性下拉框中，选择硬件 ID。它应该看起来像这样：（USB\VID_0BDA&PID_8187&REV_0100有时会显示多个）。
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您找到的硬件 ID 看起来是半合法的，但却严重混乱。
“蠕虫”可能代表“一次写入多次读取”。例如，此类 ID 由USB存储系统。
就你的情况而言，这显然是IDE 驱动器导致问题的原因是 CD/DVD 驱动器损坏或硬盘损坏（如果您有 IDE/ATA 磁盘）。我相信您可能已经注意到硬盘丢失，因此我猜问题出在 CD/DVD 驱动器或驱动程序上。
作为测试，我会打开电脑（如果可以的话），然后断开 CD/DVD 驱动器，看看问题是否消失。在 BIOS 中禁用它也可能足够。
无论如何，我建议尽快升级到 XP SP3。这可能会刷新故障的驱动程序，并使 XP 恢复正常运行。当然，还有许多其他原因需要更新到 SP3。
但升级前请认真备份，确保可以重新安装 XP 和所有应用程序。最好的备份方法是获取系统驱动器的磁盘映像。
如果升级失败，您的计算机可能无法启动。这可能是因为计算机确实被感染了。在这种情况下，最好的解决方案是重新格式化硬盘并重新安装所有内容。