当尝试启动 Windows 7 时，她收到以下错误消息：
用户配置文件服务登录失败。无法加载用户配置文件
我带她Method 3: Delete the error SID and create a new profile按照微软支持人员的描述这里。重启后，系统提示她可以使用她的个人资料登录。她不必创建新的个人资料。
但是她无法找到她直接保存到桌面的任何文件。此外，她的My Pictures文件夹是空的，但My Documents包含My Videos所有相应的内容。此外，iTunes 无法识别她的
关于如何恢复保存到桌面或照片的文档，您有什么想法吗？
答案1
希望您备份了旧的配置文件，或者至少在创建新的配置文件时没有删除它。
桌面内容、我的文档、我的图片等都存储在配置文件目录中，因此创建新的配置文件会导致所有这些内容都出现新的空文件夹。
您仍可以通过转到 C:\Users（旧配置文件名）\ 并查看那里的文件夹来访问旧配置文件文件夹。然后只需将文件复制到新配置文件文件夹中的相同目录中（不要复制整个文件夹，只复制其中的文件和文件夹）。
OP 更新的更新：
如果您查看了 C:\Users 中的所有文件夹，却没有找到与丢失的文件相对应的文件，我会在您的整个计算机（包括隐藏文件和系统文件）中搜索 .doc 或您知道存在的文件名。如果您什么也没找到，那么很可能所有文件在重新创建配置文件时都被删除了。
答案2
我不确定您是否完全遵循了该指南（除非出现硬盘故障或类似情况），因为我之前遇到过问题，并且该指南对我有用。
无论如何，请看一下，c:\users\<name>\特别是My Videos和My Documents文件夹。
只要硬盘没有故障，你想要的文件应该在一个文件夹下，可能是<name>.<computername>，或者<name>.<computername>.<number>
答案3
恢复到以前的还原点可以解决此问题。