我有两台电脑，它们位于同一个房间，我想设置它们以使用视频通话。但是，两台机器的主菜单中的“视频通话”选项都被禁用了（alt 键 > 工具 > 视频 > 开始视频通话）。我已将两台机器配置为在当前机器上使用音频和视频（一切似乎都正常），并通过 Windows Live Messenger 设置了视频向导。
我注意到的一个问题是，我正在登录我的帐户，而另一台机器登录了我女朋友的帐户。不知何故，尽管她是通过 Windows Live Messenger 登录的，但她却出现在“Facebook”标题下。
在以前的 MSN Messenger 版本中，这其实很简单。我不明白为什么现在变得这么复杂。那么如何进行视频对话呢？
答案1
微软 Live 社区上的类似问题得到了微软的回应，告知他们如果客户端无法从其所连接的服务器获得有关该特定服务的响应，则视频按钮（有时还有其他按钮）可能会被禁用。
他们建议退出 Windows Live 然后重新登录，这可能会迫使它重新连接到服务器，并希望获得有关可用服务的正确信息。
如果退出并重新登录不起作用，手动关闭整个程序（而不仅仅是将其最小化到任务栏）然后重新启动它可能会有所帮助。
解决方案源自这里： http://windowslivehelp.com/thread.aspx?threadid=d056d70f-df37-4cde-bd9d-510c101fb4bd
可尝试的其他可能解决方案： http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=2f68d6f8-9049-4b14-b2fc-f191f489c938