断电后重启

断电后重启

重启问题

几天前,我使用完电脑后,断开了互联网连接,并关闭了显示器。当我回到家时,我发现显示器已打开,并显示蓝屏,上面有 Microsoft Flag 徽标和“Windows 正在启动”字样。我检查了一下,发现电网某处出现了故障,因为我的微波炉一直闪烁着“时钟”字样。

我在墙上插座和计算机系统(显示器、硬盘、打印机等)之间安装了 UPS。过了好长一段时间后,很明显 Windows 无法启动。我按下硬盘(塔式机)前面的按钮关闭系统。没有用。系统似乎冻结在了我刚才描述的蓝屏上。

我把注意力转向了 UPS。它亮着绿灯。我按下了开/关按钮来关闭电源。UPS 灯从绿灯变为红灯,但这次设备发出一连串快速、微小的尖叫声。开/关按钮保持按下状态。计算机系统关闭,我摆弄了开/关按钮,过了一会儿它又弹了起来。UPS 上的红灯亮起,我的系统关闭,我再次按下 UPS 上的开/关按钮。灯变绿了,但按钮再次保持按下状态,而不是立即弹回。我通过机箱正面的按钮打开了系统。一切都启动了。显示器屏幕上显示戴尔徽标,然后是黑屏,然后是带有上述旗帜和文字的蓝屏。但系统无法继续。它挂在那个蓝屏上,就像我回家时一样。我不想再对 UPS 做任何事情,所以我使用机箱按钮关闭计算机,然后重新打开。当显示器显示各种屏幕时,我按下 F12 并从显示的菜单中从 C 盘重新启动。系统再次挂起在同一蓝屏上。

UPS 被移除,我的系统被插入墙上插座,一系列的努力都无法使一切恢复正常。在一次重新启动尝试中,我使用了 F8 并选择了“最后一次正确的配置”。这个选项被使用了几次,但系统每次都会在上述蓝屏上挂断。然后我们进入安全模式的 F8 菜单选项,并使用系统还原---几次。系统还原有效。但它只起作用一次。我的意思是我的系统可以再次使用,但如果重新启动,计算机会再次挂断在那个蓝屏上。正常的重新启动不起作用。要让我的系统启动并运行,以便我可以使用它,必须先使用系统还原。这是我现在重新启动系统的唯一方法。

运行了 Chkdsk,它成功解决了 5 个问题。没有发现任何问题,没有出现任何错误消息,系统仍然挂在蓝屏上。在所有这些尝试中,从来没有显示过任何类型的错误消息。

您知道如何解决由于电气故障导致 UPS 烧坏后无法正常重启的问题吗?我们非常希望避免全新安装 Windows XP。

我的电脑是戴尔的,配有赛扬处理器。为了安全起见,我安装了 Spybot、CCleaner、Microsoft Security Essentials 和 PS Tools 防火墙。使用 Spybot、CCleaner 和 Security Essentials 进行多次扫描后,未发现任何病毒、恶意软件或间谍软件。我使用的是 Windows XP Home Edition,SP3。

希望你能帮助我,安妮

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