我有一个全新安装 Windows 的用户,他遇到了他以前配置的规则的问题。
基本上规则没有被应用,所有邮件都被发送到他的收件箱。如果我尝试手动运行规则,我会收到一条消息,上面写着“仅限客户端规则...”。规则适用于到达 Exchange 邮箱的邮件,邮件将移动到同一 Exchange 邮箱上的文件夹,因此一切都在服务器端。如果我编辑规则,会选中一个标题为“仅适用于此计算机”的框。
有什么可以解决这个问题的办法吗?
答案1
如果你还没有,请查看MS KB892240 - “在 Outlook 中配置一个或多个仅限客户端的消息规则后,其他消息规则不会生效”:
症状:在 Microsoft Office Outlook 2007、Microsoft Office Outlook 2003、Microsoft Office Outlook 2002 或 Microsoft Office Outlook 2000 中配置一个或多个仅限客户端的邮件规则之后,当您收到电子邮件时,在 Microsoft Outlook 中配置的其他邮件规则不会生效。
。 。 。
如果满足以下所有条件,则会出现此问题:
- 您创建仅限客户端的消息规则。
- 在客户端专用邮件规则中,单击以选中规则向导的“您想要对该邮件执行什么操作?”页面上的“停止处理更多规则”复选框。
- 在 Outlook 的“规则和警报”对话框的“电子邮件规则”选项卡上的“规则(按显示的顺序应用)”列表中,仅限客户端的消息规则出现在服务器端规则之前。
当包含客户端专用条件的规则出现在 Outlook 中的规则(按显示的顺序应用)列表中时,如果此规则已选中停止处理更多规则复选框,则不会触发此客户端专用规则之后出现的任何服务器端邮件规则。Exchange Server 无法评估客户端专用规则条件。因此,Exchange Server 无法确定是否要处理其余的服务器端规则。