如何找回我的网络适配器?插入时显示已拔出,拔下电缆时显示“可以安全移除”

如何找回我的网络适配器?插入时显示已拔出,拔下电缆时显示“可以安全移除”

我的系统:

  • Windows XP,SP3
  • HP 6730b 笔记本电脑

以下是症状:

  • 插入网线时,橙色和绿色 LED 均不闪烁。已在另一台计算机上验证了网线功能正常。
  • 在网络连接中,即使已插入网线,状态仍为“网线已拔出”。
  • 当我拔下电缆时,它声称可以安全地移除“Broadcom NetLink (TM) 千兆以太网”。 (位于主板上。)
  • WiFi 仍可工作(谢天谢地!)

我怀疑这可能是由新的驱动程序和支持引起的,当有人插入无线鼠标 USB 适配器然后将其移除而没有要求 Windows XP 停用它时,这些驱动程序和支持会自动安装。

任何帮助都将不胜感激!

答案1

我建议在设备管理器中禁用/卸载它,然后获取(并安装)更新的芯片组USB从 HP 网站下载驱动程序,然后重新启动。

下一步故障排除将在 BIOS 中禁用它,甚至将驱动程序“回滚”为原始 HP 驱动程序(甚至从 HP 支持 CD 重新安装它们)

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