无法建立无线网络

Question

我们的一台 Windows 7 笔记本电脑无法连接到我们的无线局域网，而其他笔记本电脑却可以毫无问题地连接到同一个 WIFI。

当以太网电缆连接时和无线连接已打开，显示 WPA-PSK2 信号处于活动状态，速度为 54 mbps。无线适配器正在获取 IP 地址10.10.10.1，以太网适配器正在获取 IP 地址10.10.10.2。

我尝试从调制解调器 ping 两个地址，无线适配器的数据包丢失率分别为 50%、75% 和 100%，而以太网适配器没有问题。

我们使用 ISP 提供的特殊 DNS 地址，以太网 LAN 互联网连接工作正常。当仅启用无线 LAN 时，我尝试 ping 另一台计算机，但无法 ping 网络上的其他计算机。

所以无线适配器和/或驱动程序似乎存在一些问题。但是当我将笔记本电脑连接到另一个 WIFI 时，它连接起来没有任何问题。

Answer 1

稍微详细一点可能会有用。具体来说，你使用的是哪种路由器？路由器上安装了哪种固件？你的无线网卡是谁做的？需要澄清的是，你提到的数据包丢失（50%、75% 和 100%）是在你的电脑通过以太网插入时发生的，还是在你的电脑仅连接 WiFi 时发生的？你有没有

考虑到您的以太网工作正常，并且您没有报告任何传统上与硬盘相关的症状，我怀疑您的驱动器有问题。问题仅存在于您的网络上，这表明问题是由某种冲突的设置引起的，因此我将尝试提供一些解决这些问题的指导。

假设你的所有软件都是最新的，请尝试断开网络连接，然后删除从计算机记住的网络列表中删除它。然后尝试重新连接。

如果你仍然遇到困难，请尝试查看事件查看器在 Windows 中，看看那里是否有任何有用的信息。另外，检查您的路由器是否启用了日志记录。如果是这种情况，请查看它在您尝试连接时是否报告任何异常。由于只有您的问题，我无法提供更多详细信息。重新安装 Windows 可能值得一试，但这很麻烦，所以我会将其作为最后的手段。