我的家庭网络出现了问题，我已经设法缩小了问题范围，但我不知道下一步该检查什么。
网络运行良好，直到我的妻子也通过 WiFi 连接（顺便说一下，我也通过 WiFi 连接）。
当她连接时，一切都开始变慢。当我玩游戏时，我遇到了严重的延迟。当我 ping 我的服务器时，ping 时间从约 20 毫秒增加到约 350 毫秒。
当我的妻子关掉她的电脑后，网络又变得很快了。
她当然会抱怨网络总是很慢。
所以我猜问题出在她的机器上。
所以我想知道是否有办法查看哪些程序使用了多少带宽？可能还需要知道是否有任何“隐藏程序”（如恶意软件或病毒）也使用带宽，因为我猜在这种情况下这种情况很可能发生。
在这种情况下，任何帮助都将受到感谢。
答案1
尝试检查她机器上的带宽使用情况。可以通过 Windows 中的任务管理器检查带宽使用情况。她的机器上可能存在间谍软件/病毒，占用大量带宽并阻塞整个网络。再深入一点，尝试在她的机器上运行 WireShark。停止任何活动，然后打开 wireshark 以查看是否有任何高级别的数据包正在发送或接收。尝试运行“processxp”，这是一个实用程序，用于了解该系统上是否有任何危险应用程序正在运行，只需首先确认高带宽使用率，之后，其他问题就可以轻松解决。
答案2
一件事可能是检查 802.11 b/g。如果你妻子的笔记本电脑运行的是 802.11b，那么整个网络将减慢到最高 11Mbit/秒。
您可以尝试将无线路由器/接入点设置为仅 802.11g，然后您可能会发现她无法连接。
只是大声思考。
答案3
听起来她的电脑可能感染了恶意软件。我用Malwarebytes 反恶意软件来清理它。