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HP 5200tn 在 Windows XP 中安装时出现错误

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HP 5200tn 在 Windows XP 中安装时出现错误

我有一台 HP LaserJet 5200tn 打印机。我使用 USB 端口成功安装了它，并且运行顺畅。我尝试将其用作网络打印机，将其插入一台 PC 的以太网交换机以检查网络安装。我手动调整了打印机和 PC 的网络设置。对于打印机：

IP Address  192.168.10.254
Subnet Mask  255.255.255.0
Default Gateway 192.168.10.254

对于 PC （Windows XP，Service Pack 3）：

IP Address  192.168.10.116
Subnet Mask 255.255.255.0
Default Gateway 192.168.10.254

从 CD 安装时，我按照建议选择了基本安装。过了一会儿，我收到一个错误：

安装程序遇到严重错误，将立即退出。重新启动计算机并再次运行安装程序。

然后回滚并退出。所以我重启并重试了几次，结果都一样。我尝试了完整安装和自定义安装，都出现了同样的错误。尝试用谷歌搜索错误，但我找不到有用的信息。我的配置正常吗？我是否在正确的路径上设置网络打印机（因为我以前没有这样做过）？出了什么问题？提前谢谢您……

答案1

您走的路是对的，您的 PC 和打印机的 IP 都在同一个本地子网 (192.168.10.*) 和掩码上。但您不应该将 192.168.10.254 用于任何目的，请将打印机更改为其他地址（例如 192.168.10.150）。网关设置通常作为路由器的地址（如果它通过以太网连接并且位于同一子网中）。

由于您的软件安装似乎没有起作用，我将通过启动Command Prompt您的 PC 并通过键入“ping”打印机来仔细检查打印机是否已配置ping 192.168.10.150。

您将发现将打印机从 192.168.10.254 更改为 192.168.10.254 后安装将能够继续。我将让其他人解释为什么不应使用 192.168.10.254（这与网络设备广播有关）。

答案2

我用的是HP 安装网络打印机向导。

它简化了流程，而且确实完成了。我仍然需要 CD 中的驱动程序。

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