我重新安装了 Windows 7 操作系统，但无法检测到我的 Logitech m555b 蓝牙鼠标。
以下是有关我的系统的一些信息：
我已经与蓝牙打印机建立了工作连接。
我在浏览器的“我的蓝牙”部分收到一条消息，提示“蓝牙无线电设备不可用”。
设备管理器表明通用蓝牙无线电工作正常。
蓝牙“F12”开关已打开。鼠标电池是新的，并且安装正确。
我假设我需要一个非通用的蓝牙驱动程序。
电脑是 Clevo P150HMx（带 GTX485 GPU 的版本），默认 WLAN/蓝牙组合卡由 Realtek 制造（我认为是 Realtek RTL8188CE 卡）。我想我已经安装了驱动程序，但设备管理器中仍然显示通用驱动程序。我很困惑。请帮忙，触摸板让我抓狂。（感谢补漆 wizlog）
答案1
确保安装了所有正确的 Logitech 软件。它们可以在这里在下载选项卡中。
答案2
啊，好的，谢谢。我得出的结论是，我的鼠标患上了所有者儿童综合症。不确定是否有一种便宜的治疗方法可以治愈这种疾病，而不会让我终身监禁。鼠标也不会让其他计算机知道。我要去找有线鼠标了。感谢 wizlog 的帮助，非常感谢。Mike
答案3
您是否已尝试使用本帮助指南进行故障排除？
步骤1：启动蓝牙服务。
- 单击“开始”，输入 services.msc 并按回车键。
- 从项目列表中，双击蓝牙支持服务。
- 将启动类型更改为自动，然后单击“启动”按钮启动服务。
- 单击“应用”，然后单击“确定”。
第 2 步：卸载并重新安装蓝牙设备的驱动程序，然后检查问题。
您可以使用设备管理器来卸载并重新安装蓝牙设备驱动程序。
按照以下步骤在设备管理器中检查蓝牙驱动程序：
a. 单击“开始”，然后在搜索框中输入“设备管理器”（不带引号）。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请输入密码，或单击“允许”。
b. 通过展开类别找到蓝牙设备。c. 现在您可以右键单击列出的驱动程序蓝牙设备（个人局域网）和蓝牙设备（RFCOMM 协议 TDI），在这里您将获得更新或安装/卸载驱动程序的所有选项。单击卸载。
d. 检查驱动程序上是否有感叹号，这表示安装的驱动程序存在问题。
e. 重新启动计算机。这将使计算机在重新启动时自动检测设备驱动程序。