“设备和打印机”面板未显示任何项目

Question

我正在使用 Windows 7。

尽管可以在控制面板中访问这些项目，“设备和打印机”面板却显示我没有这些项目。

其他网站认为问题出在系统的蓝牙设置上。我尝试禁用蓝牙并将其设置为自动，但没有成功。

似乎没有什么作用，有什么想法吗？

Answer 1

“控制面板/管理工具/打印管理”显示什么？

检查事件日志中是否存在与打印子系统或后台处理程序服务失败相关的任何错误，因为这将为您提供原因提示。（打印机消失可能是打印后台处理程序崩溃/不运行的常见症状）

Answer 2

我终于在我的电脑上找到了解决办法。我让另一个用户登录我的电脑，他们觉得一切正常。因此这只是每个用户的故障。我以管理员身份登录，然后删除了我的帐户（通过高级设置菜单）。我的帐户肯定出了问题，因为当我重新登录并重建帐户后，它又开始正常工作了。

请注意，这样做会破坏所有已保存的文档、库、浏览器快捷方式、用户自定义等。如果您的机器上有任何您喜欢的东西，您需要先备份它！

顺便提一下，在列出个人资料大小的帐户设置菜单中，我的帐户只有一个“？”。我经常使用帐户，并且绝不之前看到过尺寸问号！

Answer 3

在我的系统上，我发现在尝试清理新的 Windows 7 安装时遇到了同样的问题；对 Win 10 没有评论。

1. 右击Start > Devices and Printers。打开后，您可以看到发生了什么。插入可移动设备（如相机）会很有帮助，因为这样可以很快看到它。

2. 接下来启动Task Manager并查找两个条目，BTStackServer.exe和BTTray.exe。这些应该已加载并正在运行。

3. 单击左键Start > Run >然后输入services.msc。另一种方法是右键单击Start > Administrative Tools > Services。您的系统可能显示后者，也可能不显示。除非您的系统严重故障，否则前者始终有效。

4. 查找两个条目Bluetooth Service和Bluetooth Support Service。实际服务名为btwins。确保两者的状态均为，Started并且都设置为启动Automatic。如果不是，请进行这些更改，如果需要，请单击选择每个服务并选择Start。

在其他条件相同的情况下，窗口应该会立即填满。尽管可能存在注册表问题，但除非您有注册表调整经验，否则请务必小心。