我有一台戴尔 Inspiron 1545 笔记本电脑,最近在播放音乐(来自任何来源... iTunes、Pandora、Zune)时开始经常发出奇怪的声音(大约每分钟一次,持续半秒钟)。我会将这种声音描述为当您的计算机太忙并且暂时没有为声卡分配足够的周期并且它必须赶上时您偶尔会听到的故障声音。
这是一台笔记本电脑,所以我无法更换声卡,但问题仍然存在,使用戴尔的最新驱动程序以及 IDT 的最新驱动程序也是如此。我重新加载了 Windows,问题仍然存在,并且插入耳机后也会出现问题。这让我认为硬件本身出现了故障,但我插入了一副 USB 耳机,它还是出现了同样的问题,尽管故障是音频大约每分钟“跳过”半秒钟左右(随机),而不是像板载扬声器或耳机那样发出故障声音。USB 耳机应该绕过板载声卡和驱动程序,所以我不知道为什么会发生这种情况。
有什么想法吗?
答案1
这是硬件故障的一个相当典型的情况。即使没有使用板载声卡,由于 USB 音频(耳机或外部 USB 音频设备),板载声卡仍然可能导致系统行为异常。
通常情况下,如果硬件出现故障、过热、系统中断等,都可以在名为 DPC 延迟的工具上显示出来。此工具可显示系统上任何类型的 DPC 延迟峰值(通常用于查看系统是否能够实时处理实时音频和视频流)。
以下是该工具的链接: http://www.thesycon.de/dpclat/dpclat.exe
您可以有效地禁用板载音频,通常在大多数现代笔记本电脑的 BIOS 中,或者使用 Windows 使其不处理板载声卡,并且不允许 Windows 与其通信。这应该会减少系统中的 DPC 峰值。
然而,还有一些其他因素也可能导致这种情况:
在 USB 设备或辅助外围设备高度超载的系统中,系统可能会滞后到无法正常运行的程度。您可以禁用外部设备,如打印机、扫描仪、调制解调器、鼠标、键盘等。然后看看 DPC 滞后峰值是否停止。
有可能是板载音频,但我建议也进行上述检查。