HP 笔记本电脑启动循环和黑屏

Question

加载外部 USB 无线适配器的驱动程序后，这台笔记本电脑出现启动问题。

症状是：

Boots up but loops after 15 seconds or so, don't know if it is actually posting
Black screen (as in screen does not turn on at all)

尝试过的事情：

Pulled all memory, all peripherals and reset CMOS battery. Then inserted 1 memory stick with no changes.
Pulled battery, no changes.

有什么想法下一步该尝试什么吗？

Answer 1

首先，这不是驱动程序问题，因为启动不涉及驱动程序。如果机器没有 POST，请拔出硬盘驱动器并查看它是否 POST。如果没有，是时候打电话给 HP 了。如果它确实启动到 cmos 重置为默认值，然后重试。