我的笔记本电脑运行缓慢，甚至无法使用。几乎完全死机了。我几乎无法打开任务管理器，当它终于打开时，它显示没有正在运行的应用程序，也没有 CPU 或内存使用率高的进程。我尝试打开（SysInternals）进程资源管理器，但它说启动资源不足。所以我返回任务管理器并单击“显示所有用户的进程”。结果显示一个 svchost.exe，内存负载约为 400MB（但 CPU 低）。我再次单击并选择“转到服务”，发现罪魁祸首似乎是 PML HP712。这似乎与我最近安装的 HP PhotoSmart 软件有关（我想补充一下，这是一个非常臃肿的怪物）。我停止了该服务（并将其设置为手动），但相应 svchost.exe 的内存占用并没有减少。我尝试从任务管理器停止 svchost，但没有成功，“访问被拒绝”。我有两个问题：
- 为什么我无法从 TM 停止 svchost？这是管理员权限问题吗？如果是这样，我该如何以管理员权限运行任务管理器？（实际上，我的账户在盒子上已经有管理员权限，那么还有其他原因导致我无法停止 svchost 吗？）
- 有人能告诉我永久禁用 PML HPZ12 将会失去哪些功能吗？
更新：好吧，svchost 内存占用终于缩小到正常大小。所以问题 1 不再那么重要（尽管我仍然想知道）。
答案1
似乎是 2009 年的一个老问题，我建议你去 HP 网站下载适用于您的 HP 打印机的最新驱动程序
答案2
我的理解是：在 Windows 上，即使具有管理员权限的用户也不是万能的。系统认为至关重要的进程和服务不能被任何不属于系统本身的用户停止。在 TM 中，这些被列为“SYSTEM”所有。