(原问题标题是Dell Vostro 在启动时突然显示“无 TPM 或 TPM 有问题”消息但我的标题中有“问题”这个词,所以被 Stack Exchange 风格的警察警告了!)
我有一台 Dell Vostro 1510 笔记本电脑,它突然无法启动。我收到一条消息
No TPM or TPM has problem
到那时为止它一直在工作,没有安装或进行任何特殊操作。据我所知,TPM 未被使用。
我已经成功使用 CD 恢复 Linux 磁盘进行启动,这使我能够安装内部 C:\ 驱动器并将我的东西复制到 USB 驱动器,因此这些东西没有被加密。
插入新磁盘后,启动时仍会收到该消息。尽管 Linux 可以查看磁盘,但如果我用 Windows XP 磁盘启动,它就看不到新磁盘,因此我无法对其进行分区/格式化/安装 XP。
我在 BIOS 中找不到任何禁用 TPM 的选项。
我的问题是(显然!):
我能做些什么?
短暂性脑缺血发作,R
答案1
听起来 TPM 芯片已经失效。您可以尝试通过取出 RTC 电池几分钟来清除 cmos,完成后请务必在 bios 中设置日期和时间。