我的 Microsoft Outlook 上以前有两个电子邮件地址。
上周五，我的备用帐户出现了一个故障，后来我才知道是 1and1（我的电子邮件提供商）出现了问题，所以我从 Outlook 中删除了这个地址，只在 Outlook 上保留了我的主帐户。
1and1 的问题已得到解决，但两天来我一直尝试将我的备用帐户重新放回 Outlook，但没有成功。
我输入了正确的数据（imap.1and1.co.uk 和 auth.smtp.1and1.co.uk），因为我可以成功发送和接收测试消息。
我进入下一阶段并总是得到the requested operation failed。
与 BT 的 ISP 取得联系，经过详尽的测试后，没有发现 Outlook 存在任何问题。他们只是告诉我For some unknown reason your address cannot be verified。
正如我之前所说，上周五之前您的地址在 Outlook 上运行良好。
我迫切希望在 Outlook 上重新获取此帐户
答案1
您不应将帐户重新添加到您当前的 Outlook 配置文件中，而应尝试创建新的配置文件。这不会花费很长时间，而且可能会快速解决您的问题。如果可行，只需将新配置文件设置为默认配置文件，然后删除有问题的配置文件。