目前，我们的互联网连接会随机超时。我可以通过 ping google.com/yahoo.com 和其他网站来确认这一点，我发现连接可以正常工作大约 10 - 12 个请求，然后会在两个请求时超时（大约需要 10 秒）。所以我们的互联网正常工作 10 秒，然后又不工作 10 秒，这种情况整天都在重复。这非常烦人且令人沮丧。
以下是我们当前的网络设置：
我们目前正在使用 Optimum 的高速互联网。互联网通过同轴电缆接入 Optimum 的阿里斯电缆调制解调器. 电缆调制解调器的以太网电缆插入 Optimum 的 WAN 端口思科路由器（800 系列）。思科路由器为我们提供了 5 个静态 IP 地址，思科路由器背面有 5 个端口。思科路由器的端口 1 用于输出网络电话. 端口二链接到我们的 WAN防火墙（Linksys FR114P）。我们的 LinkSys 防火墙的端口 1 插入到我们的转变（TigerStack SMC6624M）。我们所有 12 台计算机也都从端口 1 到端口 12 插入交换机（我们大楼内的所有计算机都使用Windows XP）我们还有一个无线路由器（Linksys WRT54G）已插入防火墙，但在所有设备断电后，目前已断开连接 48 小时）
防火墙是我们每个设备的默认网关。它的 IP 地址是 192.168.0.6，我们的交换机是 192.168.0.5。我直接从电缆调制解调器以及 Optimum 的思科路由器测试了互联网，当它的设置如此时，没有互联网连接问题。
但是当我插入防火墙或交换机时，我确实遇到了这个问题。我在 4 台计算机上打开了三个命令提示符，测试与互联网的连接（ping google.com）、与防火墙的连接（ping 192.168.0.6）和与交换机的连接（ping 192.168.0.5）。防火墙将在互联网（google.com ping）超时的同时超时。交换机永远不会超时。
知道是什么原因导致的吗？我尝试过同时重启所有设备以及个人设备。可能是计算机导致的，可能是网络病毒？有人从网络外部攻击我们？设备故障。
如果这真的很重要的话，我最近不得不去每台机器上关闭远程桌面功能，因为一些用户报告说有人试图访问远程管理员帐户。在所有计算机上禁用 RDP 后，一位用户报告说，她的帐户被关闭了，正在查看 XP 欢迎屏幕（切换而不是注销），然后大约 5 分钟后又发生了这种情况，但这次实际上是注销了她。这有关系吗？
答案1
我经常遇到的一个可能的问题。检查所有连接的速度/双工是否不匹配。虽然自动/自动应该可以工作，但并不总是如此。将每个端口设置为静态速度和双工。您的 ISP 可能需要更改其硬件。我在几个 ISP 上都遇到过这种情况，但通常需要多次通话才能解决。
答案2
该问题导致设备故障（确切地说是防火墙）。更换设备后，问题完全解决。