缺少“符合 HID 标准的设备/消费者控制设备”

缺少“符合 HID 标准的设备/消费者控制设备”

当我去使用我的服务器时(戴尔 PowerEdge T300运行 Windows Server 2003 R2),有时我必须使用我们的 2 端口 USB KMV 交换机(TrendNet TK-209) 从另一台计算机切换到我的服务器。当我使用 kmv 交换机时,它会不时闪烁,表示它正在等待机器接受 usb 键盘/鼠标(当然是通过 KVM)。

嗯,它会一直闪烁,永远不会真正切换。当我通过 RDP 连接到服务器时,设备管理器中显示符合 HID 标准的消费设备控制/符合 HID 标准的设备/符合 HID 标准的设备未安装驱动程序(图标有一个黄色感叹号)。

如果我尝试卸载驱动程序,它似乎会永远运行下去(我已经让它运行了 30 多个小时)。如果我尝试禁用它,也会发生同样的事情。如果我使用“添加/删除硬件”,也会发生同样的事情。

当它不接受键盘/鼠标(如我所述)时,它也不会接受任何其他 USB 设备,这使得我无法检索我的每日备份。我目前唯一的解决办法是重新启动服务器。虽然这确实解决了问题,但这意味着我无法创建/查看/编辑任何购买。任何打电话寻求产品支持的人都必须等待,销售人员也必须等待。

您认为可能是我的 KVM 切换器出现故障,或者是键盘/鼠标导致了问题?

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