系统还原-系统崩溃

Question

我的 Outlook Express 程序出了问题。我尝试了所有方法，但无法启动它（OE 遇到程序，因此它将关闭）。我尝试将已删除的 e-mails.dbx 从文件夹复制到桌面，但它使桌面上的所有内容都崩溃了。然后我尝试系统还原（从开始菜单），但它使我的计算机崩溃了。现在，当它尝试进入欢迎屏幕时，每次都会重新启动。我该怎么办？请帮帮我！

Answer 1

你要做的第一件也是最重要的事情就是在做其他事情之前备份所有重要文件。

我觉得你的硬盘可能快要坏了。在这种情况下，无论硬盘是否坏了，备份总是更好的选择。基本上，安全总比后悔好。

因此，在进行任何类型的 Windows 故障排除之前，我会尝试以下几件事：

• 尝试启动安全模式，至少在最初阶段，以恢复文件。我不会尝试多次，因为这可能会导致硬盘的健康状况进一步恶化。

• 如果你无法启动驱动器来复制文件，请尝试启动 Linux Live CD，例如诺皮克斯并尝试以此方式恢复数据。

• 网上有很多工具可以检查这是否属实，我个人最喜欢的工具是驾驶体能测试。如果您有另一台可以正常工作的计算机，请下载并刻录到 CD。在崩溃的计算机上运行此工具，以确定驱动器是否真的出现故障。