我使用的是东芝 Satellite 笔记本电脑和 Brother 打印机，我已成功连接了这两台打印机，并且打印机在我的“打印机”选择页面上显示为在线状态。我全家人也都使用这款打印机，他们的打印机都打印得很好（我妈妈也有一台东芝打印机，我爸爸有一台 HP 打印机），但我的打印机总是显示错误。
有没有什么办法可以解决这个问题？
答案1
从打印机网站下载适合您的操作系统的最新驱动程序。
- 删除打印机软件和驱动程序
- 重新安装。
答案2
您是否尝试过停止并启动后台处理程序？
在命令提示符中。 （Net stop spooler）然后（net start spooler）减去括号