执行 .exe 时，我总是收到“密码无效”的提示，但在另一台计算机上，它可以正确打开

Question

我会定期收到一个必须执行的 exe 文件，输入相应的密码，然后才能检索我需要的文件。

但是，有一次我输入了错误的密码（连续三次）。从那以后，即使我输入了正确的密码，也无法打开 .exe（消息：密码无效，请再试一次...）

如果我尝试在另一台计算机上打开同一个文件，则可以。我该如何修复此问题？