我正在为另一个州的用户提供支持，当我要求他们与我共享他们的屏幕时，它只显示部分屏幕。
它们有 2 个屏幕，为了简单起见，我们假设它们都是 1000 x 800（总共 2000 x 800）。它将显示一个 ~1200 x ~600 的矩形。此功能在所有其他用户的机器上都很好用。
关于如何修复此问题有什么建议吗？
答案1
您可能将文本大小设置为较大 (150%)。我将其更改为中等 (125%)，这需要注销/登录，这解决了问题。
该设置位于：
控制面板 - 所有控制面板项目 - 显示屏
Office Communicator 在共享桌面时仅显示部分屏幕