我正在使用 USB 耳机“Sennheiser PC35”，它会在 Windows XP 上自动安装，并且制造商网站上的“驱动程序”区域也显示它应该自动安装，因此不需要驱动程序。
但是...在 Windows 7 Pro（我认为是 64 位）上，当我插入 USB 电缆时，它说 USB 设备无法正确安装，在设备管理器中我看到它是带有感叹号的“USB 复合设备”，详细信息为“此设备无法启动。（代码 10）”，尝试自动更新驱动程序或从在线更新驱动程序时，它说它已经是最新的驱动程序。
我试过所有 USB 插槽。有些用户建议我关闭电脑并拔掉电源一段时间，我也试过，然后打开电脑，没有插入任何其他 USB。没有效果。
编辑：我也尝试过Vista 32 位固件更新许多文章都提到了这一点，但是那个对我来说在 Win 7 pro 64bit 上不起作用。
答案1
我误解了关于此问题的大多数主题中提到的解释......
解决方法是运行固件升级 在任何机器上，例如在 Windows XP 上，它将更新实际设备内部的软件/固件，然后当插入 Windows 7 时它将默认工作。