查找错误检查 0x124 的原因 - WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

查找错误检查 0x124 的原因 - WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

这有点相关这个问题

一段时间以来,我的系统偶尔

  1. 声卡挂起,循环播放前一个样本,有时屏幕闪烁。
  2. 出现上述错误代码的蓝屏。

这是一台 HP Elitebook 8740w,我曾向 HP 支持部门寻求帮助,后来又联系了当地的 HP 合作伙伴,但都无济于事。

我是一名驱动程序开发人员,其他开发人员可能会根据我的昵称猜出这一点,而且我能够分析内存转储(不止如此!analyze -v...)。但是,由于这不可避免地是硬件问题,我从未获得过完整的(未损坏的)内存转储,它给我的信息不仅仅是错误检查代码本身(WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR)和参数 1 为的事实0x4,导致出现“发生无法纠正的 PCI Express 错误”。

问题是,到目前为止,我必须获取一个包含参数 2 所指向的内存完整内容的内存转储 ( WHEA_ERROR_RECORD)。由于没有其他解决方案,我现在只能通过 Firewire 将调试器连接到系统,以便能够在崩溃时检查内存。

我已将所有驱动程序升级到最新版本,但我怀疑这根本不是软件问题。在所有情况下,我都观看了某种视频流,尽管有时它们来自硬盘,有时来自直播。惠普告诉我,主板上的多个组件是通过 PCI Express 连接的,而当地的惠普合作伙伴声称他们无法重现这个问题(毕竟我也偶尔遇到这种情况),然后什么也没做就把它退回了。

我需要某种方式至少来追踪导致故障的(硬件)组件,或者更好的是,我自己找到一种触发故障的方式以便向他们演示。

注意:它似乎与系统温度(“过热”)无关,因为大多数时间系统处于冷却状态,而不是承受重负载。

答案1

请参阅此页,您是否尝试过任何建议?病毒和不可读扇区是我建议的可能性列表中的首位。

  1. 从 Windows Update 下载并安装适用于你的计算机的更新和设备驱动程序。

  2. 扫描您的计算机以查找计算机病毒。

  3. 检查硬盘是否有错误。

离线扫描驱动器使用启动 AV CD。删除所发现的所有内容。有关病毒和恶意软件清除的更多信息。

在硬盘上运行 chkdsk /r

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