我尝试运行检查磁盘,结果显示没有错误或坏扇区。我还运行了 CCleaner,同样没有效果。
我还能做什么来确定问题并解决它?
操作系统:Windows 7
我安装了不同的应用程序来恢复数据,然后又卸载了它们。我还卸载了最近安装的所有应用程序
编辑:我需要进行硬重置才能退出冻结状态
EDIT1:在安全模式下它不会冻结
编辑2:(已解决) 我禁用了所有服务和启动时加载的程序,除了安全和微软服务。我的电脑整晚都在工作,没有死机!
答案1
1)你应该查看 Windows 事件日志看看是否有任何错误。
3) 如果 1 和 2 不能诊断出原因,您应该从“Windows SDK”安装“Windows 性能工具包”(下载 Windows SDK 安装程序,性能工具包是安装选项之一)。阅读 xperf 手册。使用循环缓冲区运行它,当下次发生冻结时,您可以看到系统发生了什么。
安装xperf后,以管理模式打开cmd,运行命令:
xperf -on latency -maxfile 256 -filemode circular
并等待下一次冻结。冻结后立即写入控制台
xperf -d trace.etl
xperf trace.etl
按“是”在跟踪查看器中打开文件。将图片放在这里。或者阅读 xperf 帮助。
答案2
由于互联网上充斥着各种病毒和恶意软件\间谍软件\广告软件,您的问题可能由多种因素引起,而不仅仅是硬盘需要 CHKDSK。其中一些因素会导致您的 CPU 运行到 100%,然后导致其冻结,或者看起来如此。
进行全面病毒扫描和清理。然后运行恶意软件字节或者SpyBot S&D确保没有其他任何程序(恶意软件/间谍软件/广告软件)干扰您的系统。免费在线扫描集只是为了确保一切都消失可能是个好主意。
一旦您确定您的系统是干净的,那么就开始查看硬件问题。
答案3
此链接描述了类似的冻结。本质上,由于大多数 PC 中的几乎所有东西都连接到单个总线,因此可能是任何东西,包括坏卡、过热、内存错误,甚至是某些旧系统上的故障 USB 插头或电源线。是的,恶意软件有时会通过占用所有可用资源导致拒绝服务,但通常唯一可能导致整个系统锁定/冻结的是视频卡。根据我的经验,其他一切都会生成某种错误日志、消息、重新启动或蓝屏或黑屏。我甚至打开过一台 PC,发现里面有虫子或老鼠导致随机短路。一个松动的螺丝。如果日志、内存和磁盘检查没有显示任何一致的东西,并且磁盘如您所说的那样正常,则可能是硬件问题。
有时 BIOS 和各种固件更新会修复硬件不兼容问题。如果操作不当,它们也可能导致电脑损坏,所以要当心。