如何修复错误“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”

如何修复错误“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”

设想

我们有一台标签打印机,它是 Intermec PF8t,我们通过网络共享它。标签打印机通过 USB 连接到 Windows XP 计算机,该计算机充当打印机服务器。打印机通过 TCP/IP 端口共享。

在链的另一端,我得到了一个使用 Windows 7 64 位计算机的用户,我想将其连接到标签打印机。通过转到“开始”按钮、“设备和打印机”,添加打印机,然后从那里添加共享标签打印机,成功完成了此操作。

我想摆脱的问题是,当用户使用标签打印机打印时,它始终显示此错误:

打印机无法连接到网络打印服务器。

您可以尝试再次连接,或禁用网络功能。如果您禁用网络功能,您可以稍后在“网络设置”对话框中重新启用它们。

如果没有连接,双向通信和配置共享等功能将无法使用。按帮助按钮获取更多信息和可能的解决方案。

现在,作为临时修复,我们只需单击禁用,用户就可以毫无问题地打印标签。但这个错误开始变得非常烦人。由于我的用户可以成功打印,我想知道是否有办法禁用该错误消息,无论是通过禁用不需要的服务,还是通过注册表或任何其他方式,我只是不想再为我的用户弹出此错误。

答案1

我在使用通过以太网连接并托管在 Windows Storage Server 2008 R2(打印服务器)上的 Datamax-O'Neil 标签打印机时也遇到了同样的问题,我按照以下步骤解决了该问题:

  • 打印服务器我选择了打印机的属性(队列)有问题。
  • 选择工具标签。
  • 有一个驱动程序选项...我选择的按钮。
  • 在里面驱动程序选项我选择的窗口网络设置标签。
  • 然后我勾选了复选框双向通信在下面网络功能部分,这就成功了。

当我从客户端 PC 连接到打印机时,不再出现带有错误消息的对话框。希望这能帮助遇到同样问题的人。

答案2

我也遇到了同样的情况。我与一台运行 Vista 的计算机共享一台连接到 Windows 7 机器的 Zebra 标签打印机。我还收到了有关禁用网络功能的消息。我单击了禁用,没有再收到该消息,其他用户可以正常打印。我认为这与安全性有关,因为某些打印机选项被禁用。这实际上是件好事,因为我不想让用户弄乱任何高级打印机设置。在打印机属性窗口的安全选项卡下,您可以控制谁可以打印以及谁也可以管理打印机。

答案3

我发现如果你把驱动程序放在打印机未连接的计算机上,即:打印机连接到 Windows 64 位机器,而你想要与之共享的计算机是 Vista 32 位,你需要将 32 位驱动程序添加到“附加驱动程序”框中,然后连接到 Vista 机器上的打印机,这样可以修复我在此处读到的相同错误

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