我升级了笔记本电脑的处理器和主板,但没有完全检查它是否正常工作,因为我使用的是另一台笔记本电脑。现在当我检查它时,它没有音频输出。我已经多次格式化它并安装了音频驱动程序,更新了这些驱动程序,但它不起作用。
我无法回到服务中心,因为升级时它在保修期内,但现在已经过了保修期。
那么有没有办法在不更换主板的情况下恢复音频,或者有什么方法可以检查我是否需要更换主板。
附言:声音不是来自内置扬声器和耳机。
答案1
您是否检查过主板上到扬声器的连接是否已连接?
系统设备面板是否表明声音有问题(感叹号:!)或表明它工作正常?
答案2
如果只是扬声器的问题,那么可能是在重新组装笔记本电脑时扬声器连接不上。但是,耳机插孔是焊接在主板上的。所以……这不是连接问题。
音频设备是否在设备管理器中显示,好像它们已正确安装?时钟旁边是否显示扬声器图标,好像计算机认为已安装并正在运行声音设备?
您要安装哪些音频驱动程序?是计算机原配的驱动程序,还是新更换的主板专用的驱动程序?由于您的笔记本电脑升级为包含新处理器和主板,因此音频设备可能与您以前使用的音频设备不同。
您是否在新硬件之后安装了全新的 Windows,还是使用了相同的安装?Windows 更新也完全有可能将您的音频驱动程序替换为类似的东西(AC97 带有 CMedia,就像过去所见的那样……CMedia 应该是AC97,但并不总是兼容)。
您是否使用其他操作系统(例如 Linux 的 LiveCD)测试过笔记本电脑?下载Linux Mint,从 ISO 刻录 DVD,然后启动它。如果您进入操作系统后听到声音,则说明问题出在您安装的 Windows 上。