我们有一位用户刚刚迁移到 Outlook 2010。一切正常,但搜索功能根本无法搜索。我转到控制面板,索引选项,选择 Microsoft,修改并取消选中 Microsoft Outlook,然后再次选中它以重新进行索引。它不起作用。然后我转到控制面板,索引选项,选择 Microsoft,高级和重建,但仍然不起作用。我修复了 OST,但它仍然不起作用。在我取消选中“使用缓存模式”后,搜索功能可以工作,但在我再次选中“使用缓存模式”后,它不起作用!我让用户使用 Outlook 时未选中“使用缓存模式”,但有没有不取消选中“使用缓存模式”的修复方法
答案1
进行以下设置并重新启动 Outlook
打开 Outlook,单击文件 -> 选项 -> 搜索 > 索引选项 -> 修改 -> 取消选中 Outlook
单击“确定”,然后关闭并重新启动 Outlook 以检查搜索结果是否正确获取。
答案2
您不喜欢这些变化吗?我的做法是:选择收件箱,按 CTRL+SHIFT+F,选择“浏览...”,然后选中“搜索子文件夹”。这称为“高级查找”。
答案3
您是否尝试过在 Outlook 安全模式下搜索?开始 > 输入“outlook /safe”(不带引号)。
还要确保在“打开或关闭 Windows 功能”中启用了“索引服务”和“Windows 搜索”。开始 > 控制面板 > 程序和功能 > 打开或关闭 Windows 功能